Le mal être au travail
Lundi, 16 Novembre 2009 08:18

Le travail est un élément incontournable de nos vies actuelles. A la fois mal aimé et fortement désiré car indispensable à notre épanouissement. Cela va de soi, on ne considère pas toujours le travail comme une partie de plaisir. Mais on reconnaît qu’il peut être la source d’un certain épanouissement en favorisant notamment la socialisation et l’intégration. Au travail, il y a des « jours avec » et des « jours sans », et quand les « jours sans » prennent le dessus et éliminent les « jours avec », on peut tomber dans une spirale qui mène au mal être.
 
La souffrance au travail c’est quoi ?
Depuis quelques années se développent des consultations visant à aider des personnes montrant des signes de souffrance au travail. Dix ans auparavant ce type de consultation existait à peine. Les « pathologies » (maladies) liées au travail n’étaient pas vraiment reconnues. Ces consultations spécialisées dans la prise en charge de la souffrance au travail se trouvent généralement au sein des centres hospitaliers, dans les services de pahologies professionnelles

Stress et évolution des conditions de travail
Actuellement on remarque que l’évolution des conditions de travail est source de souffrance au sein de certaines entreprises. Les conditions précaires des contrats, le chômage, l’augmentation des cadences, les « mises sous pression » concourent à l’augmentation du stress chez les employés autant que chez les cadres.


Le stress est un état de tension tant physiologique que psychologique. C’est un état dans lequel la vigilance est accrue, le corps et le cerveau réagissent plus vite et peuvent réaliser de meilleures performances. A la base, c’est un état d’alerte face à un danger. Lorsque l’on repère un animal dangereux à quelques mètres par exemple, il y a production d’adrénaline qui prépare alors le corps à la fuite ou à la confrontation. L’état de stress améliore effectivement les performances. Mais attention, à un niveau trop élevé il devient destructeur et contre-productif. Sur le long terme il génère des troubles somatiques et psychologiques importants : ulcères, épuisement mental, dépression…

Pendant longtemps le stress a été pointé du doigt comme la principale source de souffrance au travail. Beaucoup de techniques destinées à maitriser les réactions face aux situations stressantes se sont développées. Car le stress est inhérent à toute situation de travail et il faut bien que chacun apprenne à faire avec. Certes. Mais d’un autre côté, l’organisation du travail et de ses conditions est un élément majeur dans la lutte contre le stress au travail. C’est donc à l’entreprise de pouvoir garantir des conditions de travail saines et générant le moins possible de souffrance psychologique.

Qu’est ce que le harcèlement moral ? Quelles en sont les conséquences ?
Le harcèlement moral est un comportement visant à déstabiliser et pousser à la faute dans le but de licencier ou d’amener à la démission. Il peut s’agir de menaces, de brimades, de chantage, d’humiliation, de remise en cause incessante concernant les compétences de la personne. Petit à petit la personne visée perd l’estime qu’elle a d’elle-même et souhaite prouver ses compétences en travaillant de plus en plus. Mais son efficacité diminue et elle finit par s’épuiser face à des attitudes toujours plus désobligeantes. Pour finir, si elle ne quitte pas ce milieu « pathogène » (qui crée des maladies, de la souffrance) elle risque d’avoir des séquelles psychiques irréversibles, c’est-à-dire qui durent toute la vie. Mais malheureusement il arrive que l’on n’ait pas vraiment le choix et que la perte du travail en question puisse amener une précarisation et la perte de son logement. Alors on veut à tout prix garder ce travail, on accepte l’inacceptable et ceci au détriment de son bien-être et de sa santé mentale.

Des efforts sont encore à faire pour développer une éthique des relations au travail et des techniques de management. L’éthique est une science morale, une discipline philosophique qui vise à établir des règles et des pratiques d’action afin d’indiquer comment les êtres doivent se comporter et agir entre eux dans un certain milieu.
Il revient à chacun d’y penser et d’y veiller….

Où se faire aider ?
Certaines associations sont nées pour aider les salariés tant au niveau psychologique, que médical et juridique. Ainsi, la médecine du travail peut être un premier lieu pour en parler. Les syndicats, les CHSCT (comité d’hygiène et sécurité au travail), les Maisons du Droit et de la Justice sont également de bons interlocuteurs. Fil Santé Jeunes au 32 24 et Jeunes Violence Ecoute au 0800 20 22 23 peuvent également être à votre écoute en cas de souffrance au travail.

 

Mise à jour le Lundi, 16 Novembre 2009 15:49