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6 commentaires

  1. L’autre jour je suis tombé sur une mauvaise personne lors du chat. J’ai voulu expliquer mon mal être, je me suis sentie encore plus mal après la conversation. C’était horrible.
    Je pense qu’il y a de bons professionnels sur ce site mais il y en a aussi de très mauvais.

    1. Bonjour Flora,
      Tu as eu une mauvaise expérience sur notre chat’ individuel et nous en sommes désolés. Parfois, sur ce type de dispositif, il arrive que la rencontre ne se fait pas. N’hésite pas à essayer de nouveau, si tu as l’impression que certaines choses n’ont pas pu être dites. Nous prendrons le temps de bien comprendre ce qui te préoccupe pour mieux te répondre.
      Tu peux également nous appeler au 0800 235 236. La ligne est anonyme, gratuite et ouverte tous les jours de 9h à 23h.
      Bonne journée,
      L’équipe Fil Santé Jeunes

  2. Bonjour,

    Je tente à chaque fois de lancer un sujet sur le forum mais je ne reçois jamais de réponses, c’est frustrant.

    A quoi sert ce site si on ne vous apporte pas l’aide que vous espériez, où du moins obtenir une écoute active ?

    1. Bonjour,
      Nous sommes désolés que cette première expérience sur le site ait été décevante pour toi. Si tu souhaites échanger avec un professionnel de l’équipe Fil Santé Jeunes, nous t’invitons à nous appeler au 0800 235 236 ou à nous contacter par chat’. Tu peux aussi nous écrire par mail dans l’espace “Pose tes questions”. N’hésite pas, nous sommes là pour ça !
      L’équipe Fil Santé Jeunes

  3. je déteste ce site, me chat es jamais disponible, je ne peux pas m’exprimer a l’oral, et ni a l’écrit vu que vous n’êtes jamais dispo.
    Ca me fait juste me sentir encore plus mal…quel idée de venir sur ce genre de site sérieux, j’ai compris la leçon c’est mieux que je ferme ma bouche et que je crève en silence

    1. Bonjour,
      Tu as raison de demander de l’aide, et il est important que tu puisses échanger sur ce qui te fait souffrir. Nous sommes désolés que tu n’aies pas réussi à nous joindre. Le chat’ est parfois victime de son succès. Dans ces cas là n’hésite pas à nous écrire dans l’espace Pose Tes Questions. La réponse n’est pas immédiate mais cela peut déjà permettre un premier contact.
      L’équipe Fil Santé Jeunes

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