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Brigade numérique, la gendarmerie connectée

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Avec la Brigade Numérique (la BNum), la police de sécurité du quotidien s’adapte à l’ère du numérique. L’idée c’est de simplifier les démarches des usagers en leur proposant de nouveaux espaces d’échanges. Cette BNum est nationale, disponible 7j/7 et 24h/24 et en plusieurs langues : français, anglais, italien et allemand. Elle est joignable via les ordinateurs, les smartphone et les tablettes.

Cette nouvelle brigade traite numériquement des fonctions d’accueil, d’information et d’orientation. C’est une manière de faciliter le premier contact avec les forces de l’ordre et de pouvoir obtenir des informations rapidement.

Désormais tu peux donc contacter la gendarmerie nationale via différent biais de communication où le délai de réponse est de 24 heures :

– Un formulaire de contact
– Un chat’ sur le site de la gendarmerie
– Messenger sur la page Facebook de la gendarmerie nationale
– Messages privés sur leur compte Twitter

Si tu as subi une infraction tu peux aller poser toutes tes questions sur une de ces plateformes, cela peut être un premier contact avant le dépôt de plainte par exemple.

Sans oublier que le numéro d’appel d’urgence reste le 17 !

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